エーゲ海クルーズのよくあるご質問

エーゲ海クルーズのよくあるご質問 エーゲ海クルーズのよくあるご質問

ギリシャ旅行・ツアー・観光なら、クラブツーリズムにおまかせ!添乗員付きのツアーだから安心で快適です。サントリーニ島、ミコノス島などクルーズでのエーゲ海島巡り、アテネ、メテオラ、デルフィ、オリンピア、ミケーネなどの世界遺産をめぐるギリシャツアーをご紹介。ツアーの検索・ご予約も簡単。

エーゲ海クルーズ よくある質問(セレスティアルクルーズ)

Q1.船酔いが心配です。

A.

季節にもよりますがエーゲ海は比較的波が穏やかですので車に酔う人や、船旅が初めてという人でも、まったく船酔いをしないケースが多々あります。
ご心配な方は、酔い止めの薬を飲んだり、酔い止めバンドをつけたりすることで予防できます。

Q2.外国船では言葉が不安です。

A.

クラブツーリズムでは、添乗員が日本から同行するツアーを多くご用意しております。日本人乗務員が乗船している場合もございます。
また、日本語の船内新聞も配布されます。ダイニングの時間、ドレスコード、入港・出港時刻、船内でのイベントスケジュールなどが掲載されています。

Q3.船内での通貨は?支払いはどのようになりますか?

A.

船内での通貨はユーロです。
クルーズ船チェックイン時に、パスポート情報を登録し、お支払い方法としてクレジットカード登録または現金(目安 300~500ユーロ)をご入金いただきます。
手続き後、クルーズIDカードが発行されます。IDカードは乗船確認の役割を果たすだけでなく、鍵やお財布代わりとなります。船内でのお買い物やお飲み物の精算、船会社主催のオプショナルツアーのお支払いに利用します。

乗船中は1回のお買い物ごとに現金で精算するのではなくIDカードをご提示して利用いただき、船からチェックアウトする際にまとめて支払いとなります(クレジットカードの場合はチェックアウト時に自動決済されます)。
現金でのお支払いをご希望されたお客様は、下船前夜までにレセプションにて精算手続きとなります。クレジットカードはVISAやMASTER、AMEXなどの国際ブランドのものをお持ちください。
JCB、DCカードなどはご利用いただけない場合がございます。

Q4.船内でチップを支払う必要はありますか?

A.

船内でのチップは、別途かかる費用としてご旅行代金お支払い時に合わせてご請求しております。
(※ツアーごとに料金が異なりますので、詳細はご旅行パンフレットをご確認ください。)
ルームキーパー、ウエイターへのチップ、枕チップはこの船内チップに含まれますので、別途現地にてお渡しいただく必要はございません。

Q5.船内での衣服は?船内で正装やドレス着用の義務はありますか?

A.

船内では特別な服装の規定はありません。のんびり気軽に滞在をお楽しみいただけますので、楽な服装でくつろぎましょう!
カジュアルなエーゲ海クルーズでは、特に正装はございませんが、イベントとして服装を変えていただくとよりお楽しみいただけるシーンがございますので、ご紹介します。
船内イベントとして乗船中にグリークナイト(ギリシャの夕べ)というものが開催されます。ギリシャの国旗の色である「青と白」を取り入れたお洋服やアクセサリーをご用意いただき、クルーズ船内全体でギリシャ旅行の気分を盛り上げお過ごしいただく日がございます。
また、4泊5日のクルーズにご案内するコースではカクテルパーティーが開催されますので、女性はワンピース、男性はジャケット(ネクタイ不要)などの簡単なおしゃれ着程度のお召し物があると、より一層クルーズライフをお楽しみいただけます。

Q6.船会社主催のオプショナルツアーはどういったものですか?

A.

船会社主催のオプショナルツアーは、パトモス島、クレタ島、サントリーニ島、ロードス島、トルコのクシャダスなど寄港地ごとに様々なツアーが用意されています。オプショナルツアーの一例につきましては、ご旅行のお申込後にお送りするご旅行パンフレットにてご案内いたします。オプショナルツアーのお申込み・お支払いはツアー中にクルーズ船内にて添乗員が承ります。ツアーの詳細につきましてもその際にお話いたします。
※オプショナルツアーは基本的にすべて英語ガイドのご案内となります(クシャダスは現地日本語ガイドになることもございます)。お客様の人数により添乗員が同行できる場合と、できない場合がございます。また、オプショナルツアーのバスは他の外国のお客様と同乗となる場合や、ツアー中一緒にご案内となる場合があります。

Q7.アルコール飲料(お酒)の持ち込みは可能ですか?

A.

アルコール飲料の船内持ち込みは固く禁じられています。
ご持参された場合(寄港地などでのお土産などを含む)は、下船まで船内にてお預かりとなりますので、予めご了承ください。

Q8.船内での食事はどのようにとりますか?

A.

船内は食事付です。2種類のレストランから選んで朝食や昼食、夕食をお召し上がりいただきます。

ひとつはバイキング形式のレストラン、もうひとつはアラカルトメニューのレストランです。
バイキング形式のレストランはギリシャ料理をはじめ軽食類やデザート等お好きなものをお好きな量だけお召し上がりいただけます。

もう一方は、メインダイニングでのディナーです。
イタリアン、フレンチ、ギリシャ料理などからお選びいただけます。(ディナーは2回制となる場合がございます)
またお食事中は禁煙です。朝と昼は時間指定がなく、メインダイニングとビュッフェレストランからお選びいただけます。

ツアー料金に船内でのお食事代が含まれているためお支払いは不要ですが、一部有料のレストランもございます。2026年のエーゲ海クルーズツアーでは、船内での昼食時と夕食時はソフトドリンクが飲み放題です(※一部メニューは有料/一部ツアーを除く)。

Q9.船室で電化製品は利用できますか?

A.

プラグは「C」型のものをご使用ください。
電圧220ボルトに対応している電化製品でしたら、通常のホテル同様にご利用いただけます。

Q10.喫煙はできますか?

A.

ダイニングは、全席禁煙となります。その他のパブリックスペースは指定された場所のみ喫煙が可能です。
客室は全室禁煙となります。

Q11.船内設備やサービスは何がありますか?

A.

【船内設備のご利用】
免税店は、航海中のみ営業しています。フォトグラフサービスは、クルーズ中の思い出作りに皆様のお写真を撮り船内にて販売いたします。カジノは航海中のみ営業しており、お支払いは現金です。ビューティーサロンでは、ヘアセット、マニキュア、ペディキュアなど、様々なリラックスマッサージのコース等をご用意しております。ご利用代金はお客様のIDカードにチャージされ、ご請求されます。

【プール利用時のご注意】
プールで利用する際のタオルはお部屋からご持参いただき、ご利用後は必ずお部屋へお戻し下さい。返却を失念した場合、罰金が自動的にIDカードにチャージされますのでご注意下さい。
尚、プールの水は海水です。

【ルームサービスについて】
ルームサービスは、有料にてご注文いただけます。

【医務室】
セレスティアルクルーズの各船には医務室があり、医師が待機しております。ご利用は有料となります。

【クリーニング・ランドリー】
キャビンスタッフまでお渡しください(有料)。なおコインランドリーはございません。

【両替】
両替サービスはございません。現金(ユーロ)でのお支払いをご希望の場合は、日本出発前までに両替をお済ませください。

Q12.乗船拒否事項はありますか?

A.

妊娠6ヶ月を過ぎた方は乗船ができません。また、お身体に障害のある方、航海中特別な治療を必要とする方は、事前に書面による通知をお願いします。内容によりましては当社より追加の資料(医師による診断書等)の提出をお願いする場合がございます。また車椅子ご利用の方は付き添いの方が必ず必要です。他のお客様に危険が及ぶと船長が判断した場合など、途中下船となる場合があります。その場合、残りの行程にはご参加いただけず、返金等もございません。また、下船後~帰国までの費用やお手配についても当社は一切責任を負いません。

Q13.クルーズ船内でインターネットは使えますか?

A.

クルーズ船内には有料のWi-Fiがございます。キャビンではご利用いただけず、ラウンジでご利用いただけます。しかし、航海中はつながらないことが多くあります。お客様個人でWi-Fiをお持ちいただいた場合も、航海中はつながらないことが多いようです。また、クルーズで寄港する島々のレストランでは、多くの場合無料Wi-Fiがご利用いただけます。2026年は船内(共有スペース)にて船内Wi-Fiを無料でご利用いただけます(※一部ツアーを除く)

Q14.船室の設備について教えてください

A.

各船室に金庫、ドライヤー、ケトルはございません。レストランでお湯を用意してもらうことは可能です。

ご確認・注意事項

・上記Q.1~14はセレスティアルクルーズを利用した場合の回答となり、ツアーや船会社によりサービスが異なる場合がございます。
・天候不良等の諸事情により、船会社は寄港地の変更を行う権利を有します。また同様の諸事情によりテンダーボートによる下船予定の港において下船できない場合もございます。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

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