ご旅行条件

このご旅行は、お客様の依頼によりクラブツーリズム株式会社(以下「当社」といいます)が手配する旅行です。

ご旅行条件は、下記条件のほか、旅行日程表(コース表)、旅行条件書(または見積書)および当社旅行業約款(手配旅行契約の部)によります。この取引条件説明書は旅行契約が成立した場合は契約書面の一部となります。当社旅行業約款をご希望の方は、当社にご請求ください。なお、当社旅行業約款は、当社ホームページ https://www.club-t.com/ct/information/function/covenant/yakkan/03_tehai/ からご覧になれます。

お申し込みは、当社所定の旅行申込書に所定の事項を記入し、下記の申込金を添えてお申し込みいただきます。

旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、旅行代金の一部（申込金）または全額を受理したときに成立します。また当社は、団体・グループを構成する旅行者（以下「構成者」といいます）の代表者（以下「契約責任者」といいます）より旅行代金の一部または全額を受理した時点で、グループ全員に対して旅行契約が成立したものとします。ただし、申し込み時に各参加者が別々にお支払いになる旨を当社にお申し出いただいた場合を除きます。

通信契約の場合は、当社が契約の締結を承諾する旨の通知が会員に到達した時点で成立します。

現地払いプラン等の場合、当社は申込金をお支払いいただくことなくして旅行契約の締結を承諾する場合があります。この場合、旅行契約はその旨を記載した｢ご旅行引受書｣等の書面を交付した時に成立します。

18歳未満の方が単独でご旅行される場合は、保護者の同意書の提出が必要となります。

ご旅行に際し特別な配慮が必要な場合は、お申し込み時にお申し出ください。当社はできうる限り可能な範囲内でご要望におこたえします。なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担とします。

その他当社の業務の都合で、お申し込みをお断りすることがあります。

当社は旅行の手配にあたり、運送・宿泊機関等の運賃･料金その他の費用(以下｢旅行費用｣といいます)のほか、旅行業法でその収受が認められている旅行業務取扱料金のうち、下記の取扱料金をお支払いいただきます。

同一施設に連泊の場合は1手配として扱います。

運送の場合、往復の場合は2手配となります。

手配のみの場合を含みます。クーポン発行のみの場合は無料。

クーポン発行のみの場合は無料。

予約を伴わないバス券類の発行は無料。

公演については、1項目1手配につき1件1,100円を申し受けます。

旅行代金とは、旅行費用および当社にお支払いいただく旅行業務取扱料金をいいます。旅行代金および当該旅行に係るその他の費用の合計額(以下｢旅行代金等｣といいます)およびその内訳は、旅行条件書(または見積書)に明示いたします。

旅行業務取扱料金は、お客様が依頼された運送・宿泊機関等が満員、満室等の理由で手配不能となった場合でもお支払いいただきます。

旅行代金は、原則として、旅行出発日の前日までに全額お支払いいただきます。これによらない場合のお支払い期日および方法は、｢ご旅行引受書｣等の契約書面に具体的に明示いたします。

旅行開始前、利用する運送・宿泊機関等に適用される運賃･料金等の変更、為替相場の変動等により旅行費用に増減が生じた場合、旅行代金を変更することがあります。

当社は、実際にお客様が要した旅行代金と既にお支払いいただいた旅行代金とが合致しない場合は、旅行終了後速やかに精算いたします。

複数手配の場合も上記料金を申し受けます。

入場券の変更はできません。

航空券の変更は当該航空券をお求めいただいた箇所のみの対応となります。

お客様は、次に定める料金を当社にお支払いいただくことにより、旅行契約を解除することができます。

複数手配の場合も上記料金を申し受けます。

入場券の変更はできません。

航空券の変更は当該航空券をお求めいただいた箇所のみの対応となります。

当社は、次に掲げる場合において、旅行契約を解除することがあります。この場合、お客様が未だ提供を受けていない旅行サービス等に係る取消料、違約料その他で旅行サービス提供機関等に支払わなければならない費用ならびに旅行条件書(または見積書)に明示した旅行業務取扱料金および前号の取消手続料金をお支払いいただきます。

当社の責に帰すべき事由により旅行サービスの手配が不可能となった場合、お客様は旅行契約を解除することができます。この場合、当社は旅行代金から既にその提供を受けた旅行サービスの対価として支払った費用またはこれから支払わなければならない費用を除いた残金を払い戻します。

当社は、団体・グループの契約責任者から旅行申込みがあった場合、特約を結んだ場合を除き、契約の締結及び解除等に関する一切の代理権を契約責任者が有しているものとみなし、契約取引を行います。

契約責任者は、当社が定める日までに、構成者の名簿を当社に提出しなければなりません。

当社は、契約責任者が構成者に対して現に負い、又は将来負うことが予測される債務又は義務については、何らの責任を負うものではありません。

当社は、契約責任者が団体・グループに同行しない場合、旅行開始後においては、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなします。

当社は契約責任者から旅行申込みがあった場合、申込金を受理することなく旅行契約の締結を承諾することがあります。この場合、旅行契約は当社が契約責任者にその旨を記載した書面を交付したときに成立します。

契約責任者から構成者の変更の求めがあったときは、当社は可能な限りお客様のご要望におこたえします。この場合、当社は旅行代金を変更することがあります。また、変更に係る運送・宿泊機関等の取消料その他の変更費用をお支払いいただきます。

当社は旅行契約の履行に当たって、当社または手配代行者の故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、お客様の被られた損害を賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があったときに限ります。

お荷物の損害については、損害発生の翌日から起算して国内旅行は14日以内、海外旅行は21日以内に当社に対して通知があったときに限り、おひとり様15万円を限度(当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)として賠償いたします。

お客様は、当社に対して、自らが暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

お客様は、当社に対して、自らまたは第三者を利用して以下の行為を行わないことを確約するものとします。

当社は、お客様が第12項第1号、第2号の確約に反し、または反していると合理的に疑われる場合、催告その他何らの手続きを要することなく、直ちにお客様との契約を解除することができます。なお、解除に起因しまた関連して、参加者に損害等が生じた場合であっても、当社は何ら責任を負いません。

燃油サーチャージは旅行代金に含まれておりません。搭乗日や利用航空会社等により必要となる場合がありますので、旅行代金と合わせて日本円でお支払いいただきます。

契約成立後に航空会社が燃油サーチャージの額を増額した場合はその不足分をお支払いいただきます。また減額された場合は払い戻します。

燃油サーチャージの徴収を理由に旅行契約を解除された場合は、所定の旅行業取扱料金を申し受けます。

当社は、お客様からの電話、郵便、ファクシミリ、インターネットその他の通信手段によるお申込みやお問合せ、ご旅行申込書、ご参加確認書、アンケート、物品販売における商品の購入申込書等への記入等によりご提供いただいた個人情報および、当社のサイト閲覧履歴、購買履歴並びに当社提供アプリ利用時の行動履歴などの個人情報を、直接または間接に取得し、その一部を個人データとして保有し、当社および当社グループ企業、受託旅行業者(販売店)において、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関、土産店等の提供するサービスの手配およびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。お申し込みいただく際には、これらの個人データの提供についてお客様に同意いただくものとします。

その他、当社は

にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。なお、その他の利用目的について、本取扱い以外に個別に公表又は通知することがあります。

当社は、外国委託先（旅行手配代行会社等）にお客様の個人情報を提供する場合、当該情報提供に先立って、当該外国委託先との間で、当該外国委託先がOECD プライバシーガイドライン８原則を遵守した個人情報保護についての適切な対応等を行うことを契約条件としております。

当社は、当社が保有するお客様の個人情報のうち、住所、氏名、電話番号、生年月日、性別、商品購入履歴およびメ−ルアドレスを商品開発や商品案内など販売促進活動、お客様へのご連絡や対応のために、当社グループ企業と共同利用させていただきます。

上記のほか、当社の個人情報の取扱に関する方針ならびにグループ企業名称については、当社ホームページをご参照ください。

日程表内の時間帯はホテルの出発時刻ではなく、交通機関の出発時刻を表示しています。また、現地事情により、表示時間通りの時間帯とならない場合もございます(そのときの返金はありません)。