家事代行｜家事代行のぐっと楽（らっく）｜クラブツーリズムの生活サポートサービス
ぐっと楽は、旅行会社クラブツーリズムが提供する生活サポートサービス（家事代行、ハウスクリーニングなど）です。ぐっと楽の生活サポートサービス（家事代行、ハウスクリーニングなど）が選ばれているのには、理由があります。日々の暮らしの中で、「ちょっと大変になってきた」「誰かに安心して任せたい」そんなお悩みに寄り添い、無理をしなくていい毎日をお手伝いしています。わかりやすい料金と、旅行業で長年培ってきたきめ細やかなサービス、心配り。さらに、"旅行会社ならでは"の楽しみにつながるイベントなどもご用意しています。単に作業を行うだけではなく、暮らしが少し楽に、少し楽しくなること。それが、私たちの生活サポートです。
家事代行
お客様のご自宅にあるお掃除用具をお借りして、スタッフが日常のお掃除をお手伝いするサービスです。
お部屋の掃除やお片づけのお手伝い、お風呂、キッチン、トイレなどの水まわりのお掃除が好評をいただいています。一度使ってみると、きっと続けて利用してみたくなるはず。快適な生活のために家事代行サービスを始めてみませんか。
家事代行サービスプラン
決まったペースのサポートで、毎日をもっと快適に「定期利用プラン」
必要な時だけ、気軽に頼めるサポート「スポットプラン」
1回3時間 シニア70
70歳以上の方がお得にご利用いただけるプランです。「月1回」の頻度からスタートできるので、家事を頼むのはちょっと不安という方におすすめのプランです。
少しずつ安心してお任せください。
1回3時間 ロング
水まわりだけ、お部屋だけ、箇所を限定してお掃除をして欲しい方におすすめです。時間が取れない方も、訪問頻度が月1回から選択できますので、頼みやすいプランです。
1回2時間 ショート
短時間で定期的な訪問でお家のキレイを維持したい方におすすめのプランです。
水まわりやお部屋など、全体的なお掃除が可能です。
1回2.5時間 スタンダード
日常のお掃除をしっかりとお任せしたい方向けのプランです。お家の範囲が広い方も、水まわりやお部屋だけでなく、玄関や階段などの細かいところまでお掃除が可能です。
1回3時間 1回利用
まずは一度、家事代行サービスを利用してみたい方におすすめのプランです。来客前の準備や年末大掃除のお手伝いにも最適です。困った時には一度ご相談ください。
1回3時間 回数券（3回分）
毎月は必要ないけれど、2～3ヶ月に一度位の頻度でお掃除を頼みたい方におすすめです。
定期利用プランのご利用前に、お試しでご利用される方もいらっしゃいます。
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公共交通機関以外を使用する場合の料金及びおつかい、送迎等で発生する場合の交通費は含まれておりません。
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お客様宅の鍵のお預かりは【月額440円（税込）】となります。
すべてのプランに共通する重要事項
お支払い方法
1回利用・定期利用契約初月の場合
サービスご利用後の後払い決済となります。払込取扱票で指定のコンビニエンスストアか銀行でのお支払い手続きをお願いいたします。
定期利用契約の場合（2ヶ月目以降）
定期利用契約の場合は、月額料金その他お客様が追加でご利用されたサービス料金を、利用月の月末を〆日として、翌月26日までに原則として銀行口座自動引落にてお支払いいただきます。
都度払いをご希望の方は、振込手数料等をご自身でご負担いただければ、承ることができます。
銀行口座自動引落
所定の手続き書類をご提出いただいたのち、銀行口座からのお引落としとなります。
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手続き完了まで、提出後、1～2ヶ月かかる場合がございます。
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引落にかかる手数料は当社が負担いたします。
後払い決済（都度払い）
払込取扱票で指定のコンビニエンスストアか銀行でのお支払い手続きをお願いいたします。
請求・収納諸費用として別途350円（税込）申し受けます。
回数券利用の場合
サービスご利用前に先払い決済となります。払込取扱票で指定のコンビニエンスストアか銀行でのお支払い手続きをお願いいたします。
回数券料金の他に、お客様が追加でご利用されたサービス料金につきましては、利用月の月末を〆日として後払い決済となります。
家事代行サービス・ご利用に際して
お客様のお宅にある掃除用具や洗剤をお借りして作業いたします。
日常清掃ではとりきれない汚れの除去、特殊作業（高所、危険作業）、骨とう品や高級品、壊れかけているものなどに触れての作業、10kg以上のものの移動はお受けできません。
駐車スペースについて
スタッフは公共交通機関でお伺いいたしますので、駐車スペースのご用意は必要ありません。※一部例外を除く
サービス日程の変更、キャンセル料
サービス提供予定日の前日から起算して、8日前までの連絡は無料。
7日前～前々日の17:30（営業時間内）までの連絡は2,200円（税込）。
前々日の17:30（営業時間外）以降および当日連絡は、1回分の半額を申し受けます。
※営業時間は、9:15～17:30となります。（土日祝日および12/30～1/3は営業時間外となります。）
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スタッフがお伺いした際にお客さまがご不在でサービスを行えない場合は、
サービスキャンセルとなり、1回分の半額を申し受ける場合がございます。
