お知らせ
フェローフレンドリースタッフ概要
クラブツーリズムのお客様の中から生まれた添乗員が「フェローフレンドリースタッフ」です。社内では”フェローさん”という愛称で親しまれています。
添乗を通じて出会いと感動を分かち合いながら、「旅仲間づくり」の推進役として、現在、全国で約400名の方が活躍されています。
添乗という共通のお仕事でつながることで、仲間の輪も広がります。
| 名称（略称） |
フェローフレンドリースタッフ（略称：FFS） |
|---|---|
| 活動地域 |
活動拠点（所属デスクの所在地） |
| 主な業務内容 |
クラブツーリズムのツアー添乗に関わる業務
|
活動紹介
添乗打合せ（来社）
添乗当日
フェローフレンドリースタッフが語る～活動の魅力～
クラブツーリズム キャストの声
人生変わりました
ツアーに参加した際、素敵な添乗員さんと出会い「こんな風になりたい」と憧れたのが始まり。FFS仲間、乗務員さん、関係機関の皆さん、そしてお客様…ツアーに関わった全ての方が仲間になります。
（北海道デスク所属：Iさん）
仲間は宝物、感謝です
添乗の助言や励ましが仲間の絆をより深め、心強く仕事ができます。お客様との一期一会の出会いを大事に、誠意を持ち、良い思い出づくりができるよう努めています。
（茨城デスク所属：Hさん）
大好きな旅行を仕事に
「伝える」と「伝わる」の難しさを感じたり、頭を柔らかく固まりかけていた物の見方や考え方を柔軟にしたりと、まだ成長できる事にやりがいを感じます。
（横浜デスク所属：Aさん）
人が好き！接客が好き！！
些細な事でも、何かお客様に提案できるものがないか探すことを添乗中は心がけています。 60才を過ぎても尚、仲間を作れる環境に居られることが有り難いです。
（大阪デスク所属：Mさん）
担当者の声
全国で多くのフェローフレンドリースタッフ（FFS）さんと接している
担当者から見た「FFSの活動に向いている人/向いていない人」をお伝えします
FFSの活動に向いている人
-
人と接するのが好きで、気配りができる
-
謙虚な姿勢で人の話を前向きに受け止められる
-
周囲と協力し、責任感をもって柔軟に対応できる
-
FFSの仲間同士での交流も楽しめる
-
向上心を持ち続けることができる
FFSの活動に向いていない人
-
自分のペースで、ひとりで黙々と仕事がしたい
-
独自のやり方で進めるのが好き
-
周囲との連携や柔軟な対応が苦手
応募資格
-
クラブツーリズムのツアーに参加経験があり、団体旅行の雰囲気をよくご存知の方
-
接客業に相応しく心身ともに健康・明朗で、サービス精神旺盛な方
-
原則40歳以上65歳のうちにデビュー可能な方（定年70歳）
-
平日はもちろんのこと、主に土・日・祝日の旅行シーズンに添乗できる方（打合せ・精算業務は平日となります）
-
仲間づくりを大切にできる方
-
スマートフォン・タブレット端末の操作に慣れている方
応募からデビューまでの流れ
1．
「応募フォーム」より応募
-
お電話での応募は承っておりません
募集要項・エントリーシートを
メール添付にて送付いたします
2．
募集要項・エントリーシートの
確認後、オンライン業務説明会
をWEB予約
-
予約方法等の詳細はメールに
記載いたします
3．
オンライン業務説明会に参加
参加後のWEBアンケートにて
選考（面接）に進むかどうかの意思確認
4．
＜選考に進まれる場合＞
エントリーシートを提出（郵送）
面接（対面）に参加
5．
＜面接通過の場合＞
国内添乗基礎研修（全日程）
に参加
・対面（4日間）
・動画学習（指定期間内に自習）
・バス実地研修（1日）
6．
旅程管理資格の取得
座学・試験（2日間）
7．
活動拠点でのフォロー研修
（1～2日間）
日帰りバス同乗研修（1～3回）
8．
当社にて適性判断及び意思確認
9．
＜採用の場合＞
業務委託契約締結後、
チーフ添乗員としてデビュー
-
研修スタートからデビューまではおよそ3～4ヶ月程度かかります。
-
一部の研修には受講費用・受験費用が必要となります。詳しくは研修スケジュールをご参照ください。
業務説明会・面接一覧
▽ 面接の前にオンライン業務説明会にご参加ください ▽
【オンライン業務説明会】
※全日程とも14時開始（約1時間）
①《拠点合同開催》
（首都圏・北海道・九州）
2月 5日（木）
3月 2日（月）
②《北海道・九州限定開催》
1月22日（木）
・北海道・九州の方は①②のどちらでもご参加いただけます
★応募フォームにて各説明会開催日の1週間前まで受付★
▽ 面接・研修のご案内 ▽
面接は業務説明会に参加された方が対象となり、原則として対面（集団面接）で実施します
北海道・九州の面接は随時開催につき、オンラインや個別面接となる場合があります
| 拠点 | オンライン業務説明会 | 来場型面接（対面）日程 | 研修スケジュール | 会場 |
|---|---|---|---|---|
| 首都圏 |
2月 5日（木） |
2月18日（水）14時30分開始 |
＜左記の面接通過者対象＞ |
江東区豊洲 |
| 首都圏 |
3月 2日（月） |
3月24日（火）14時30分開始 |
＜左記の面接通過者対象＞ |
江東区豊洲 |
| 名古屋 |
現在募集は |
－ |
－ |
－ |
| 関西 |
現在募集は |
－ |
－ |
－ |
| 北海道 （札幌） |
1月22日（木） |
随時 |
＜左記の面接通過者対象＞ |
札幌市 |
| 北海道 （札幌） |
2月 5日（木） |
随時 |
＜左記の面接通過者対象＞ |
札幌市 |
| 九州 （福岡） |
1月22日（木） |
随時 |
＜左記の面接通過者対象＞ |
福岡市 |
| 九州 （福岡） |
2月 5日（木） |
随時 |
＜左記の面接通過者対象＞ |
福岡市 |
ご応募・お問い合わせ
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お問い合わせ
現在、上記以外のメニューのスタッフ募集はしておりません。次回の募集時期は未定です。
募集開始が決定いたしましたらメールにてご連絡をいたしますので、ご興味ある方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
資料請求も現在中止しております。
お電話でのお問い合わせ
050-3613-2940
クラブツーリズム キャスト事務局（月～金9：15～17：30/土日祝は休業）
