LINE通知メッセージのご案内
LINE通知メッセージとは？
クラブツーリズムでは、LINEヤフー株式会社の協力を得て、「お客さまがLINEアプリに登録している電話番号」と「当社にご登録いただいている電話番号」を照らし合わせ、クラブツーリズムLINE公式アカウントと友だちになっていないお客さまにも、お知らせをLINEでお届けしています。当社のシステムを通じてメッセージを配信しており、LINEヤフー株式会社にはお客さまの個人情報は提供しておりません。また、個人情報を含むメッセージは配信することもありません。当社に登録されている電話番号に誤りがある場合や、LINEアプリに登録されている電話番号が最新でない場合、正確な通知が届かないことがあります。
-
クラブツーリズムのご旅行にグループでご参加の場合は、その代表者の方の電話番号が携帯電話である場合にメッセージが送られる対象となります。
-
ご出発前に登録情報に変更が生じたり、ご出発間際でのお申込みの場合、またシステム上の理由等により、携帯電話の番号が正しく登録されていてもメッセージが届かない場合があります。
当社からお届けする配信
2025年9月2日以降、新規ご予約分から対象となります。
※2025年9月2日出発以降であっても、8月までにお申し込み分は配信対象外となります
※旅行募集説明会や無料講座など、一部の無料のイベントには送られません。
ご旅行出発日前に、ご参加ツアーに関する連絡
身に覚えのない配信が届いた時
当社WEBコールセンターに連絡いただき電話番号をお知らせください。
誤って登録されている電話番号を速やかに消去いたします。
よくあるご質問
メッセージが配信される条件
以下の3つの条件を満たすとLINE通知メッセージが配信されます。
※友だちに登録していなくてもメッセージは配信されます※
-
- 企業から送信された電話番号と、同一の電話番号が登録されているLINEアカウントが存在する
-
- 当該LINEアカウントが、LINEアプリの設定で「LINE通知メッセージ」の受信を許可している
-
- 当該LINEアカウントが配信元企業のLINE公式アカウントをブロックしていない
留意事項・免責事項
留意事項
-
システム、インターネット環境等により予定どおりに配信できない場合があります。
-
ご利用の端末によっては本メッセージに記載のURLに接続できない場合があります。
-
本サービスは送信専用アカウントからメッセージを配信します。お客さまからのメッセージ返信には対応できません。
免責事項
当社は次に掲げる事由による損害については、一切の責任を負いません。
-
通信機器およびコンピュータ等の障害ならびに回線障害、インターネットの使用不能から生じるの使用不能、停止、遅延、誤作動、データ損失等による損害について、
また、その直接、間接、付随的、特別、結果に関わる全ての損害。 -
LINEを使用することによる通信費等の費用はお客様負担となります。
LINE友達登録はこちらから▼
