該当の出発地をお選びください

現在、出発地の対象エリアは
関東版<東京23区>で設定されております。ご出発地を変更する場合は、 該当の地域をプルダウンより選択してください。

閉じる

インターネット会員 ログイン

はじめての方はこちら

閉じる

会員メニュー いつもご利用ありがとうございます。

閉じる

飛鳥IIクルーズ旅行・ツアー 飛鳥IIクルーズ旅行・ツアー

よくあるご質問

Q1.チップの必要はありますか?

A.

「飛鳥II」ではチップは不要です。お気遣いなくクルーズライフをお楽しみください。

Q2.船内はすべて日本語で大丈夫ですか?

A.

はい。船内では日本語でお過ごしいただけます。

Q3.船内ではどのような服装で過ごせばいいですか?

A.

日中は普段と同じ服装でお過ごしください。
夕方(17時頃)以降の時間帯にはドレスコードを設定しております。
ドレスコードは「カジュアル」「インフォーマル」「フォーマル」の3つに分けられます。
ドレスコードは出発約1ヶ月前にお送りする「日程表」と、当日の船内新聞『アスカデイリー』でご案内します。

ドレスコードの目安

カジュアル

男性:えり付きのシャツ、スラックスなど

女性:ブラウス、スカートなど

※ドレスコードが「カジュアル」の場合でも、客室外でのTシャツ、短パン、作務衣、ジャージなどはご遠慮ください。

イメージ

インフォーマル

男性:スーツ、ジャケットなどの上着。
ネクタイ(アスコットタイ、ループタイ等を含む)については着用をおすすめします。

女性:ワンピース、ツーピース

イメージ

フォーマル

男性:タキシード、ダークスーツなど

女性:イブニングドレス、カクテルドレス、ドレッシーなスーツなど

イメージ

Q4.車椅子で乗船できますか?

A.

できます。車椅子をご利用の方のための客室もございますので、事前にご連絡ください。ご乗船の際には介助ができる同伴者のご同行をお願いいたします。また、同伴者のお客様は車椅子ご利用のお客様と共に行動していただき、単独行動はご遠慮ください。通船を使っての上陸地では、安全確保のため、車椅子でのテンダーボート、地元ボートへのご乗船はできませんので、あらかじめご了承ください。

  • 電動車椅子のご利用には一部制約がございますので、事前にご相談ください。
  • 車椅子を客室の外に置いたままにされますと、他のお客さまの通行の妨げにもなりますので、必ず客室内にお入れください。
  • 貸し出し車椅子は船外に持ち出しできません。

Q5.喫煙はできますか?

A.

客室(バルコニー含む)は全面禁煙とさせていただいております。
船内の指定されている喫煙スペースをご利用ください。
レストランは全席禁煙です。

Q6.船酔いや体の具合が悪くなったときはどうしたらよいですか?

A.

「飛鳥II」は横揺れ防止装置(フィン・スタビライザー)などにより揺れが抑えられるように設計されています。診療をご希望の場合は、診療室(4デッキ)へお越しください(有料)。緊急の場合は診療時間外でも診療いたしますので、レセプションまでご連絡ください。
※健康保険などの医療保険は適用外となります。

Q7.お食事の席は決まっていますか?

A.

朝食の席はご自由です。夕食は原則として2回制で、お席は指定させていただく場合もございます。
詳細は乗船後にご案内いたします。

Q8.ルームサービスはありますか?

A.

以下のようなメニューをご用意しています(有料/客室タイプによって一部無料)。詳しくは客室に備え付けの『ルームサービスのご案内』をご覧ください。

《ルームサービス(有料)》

06:30〜23:00 コーヒー・紅茶・ソフトドリンク・フルーツなど
10:30〜23:00 サンドイッチ・焼きおにぎり・めん類・チーズ盛り合わせ・サラダ・お酒(ビール・ウイスキー・スピリッツ・リキュール)など
17:30〜23:00 海彦(11デッキ)の寿司など
※時間は変更となる場合があります。

《インルームダイニングについて》

S・A・Cスイートのお客様には、朝・昼・夕食を客室へお届けするサービスがございます(無料・予約制)。シェフおすすめのメニューを客室でお召し上がりいただけます。

  • ご乗船前の予約はお受けしておりません。
  • ご乗船後レセプションまでご連絡ください。
  • 朝・昼食は和・洋食のいずれかを選択できます。
  • 夕食は当日のダイニングルームのメニューとなります。
  • クルーズによりご利用いただけない場合がございます。

Q9.夕食後にも食事は出来ますか?

A.

おやすみ前に、夜食(レイトナイトスナック)をご用意しています。麺類やケーキ、フルーツなど、日替わりでお楽しみください。海彦でのお寿司(有料)やルームサービスメニュー(有料)もございます。

  • フォーシーズンダイニングルーム(5デッキ)
  • 海彦(11デッキ) 23:30まで(有料)
  • ルームサービス 23:00まで(有料)

※クルーズによって時間・場所は変更となる場合があります。

Q10.クリーニングはできますか?

A.

《クリーニング》

2泊以上のクルーズより承ります(有料)。客室内に備え付けの申込書にご記入になり、客室係またはレセプションまでお申し付けください。特殊素材(皮革・着物など)・特殊加工品(プリーツ加工・スパンコール使用品など)や高級ブランド品はお受けいたしかねます。
※有料クリーニングにて発生した紛失、損害等の場合の賠償基準は全国生活衛生営業指導センターの「クリーニング事故賠償基準」に基づくものといたします。

《セルフサービス・ランドリー》

客室階の各階に、24時間自由にご利用いただける洗濯機や乾燥機、アイロンなどの設備がございます。洗剤・柔軟剤・漂白剤・アイロン時のスプレーのりをご用意しております(無料)。入室には乗船証(お部屋の鍵)が必要となります。ご自身の客室階のセルフサービス・ランドリーをご利用ください。
※お客様の責任においてご利用ください。本船では、盗難、紛失については一切の責任を負いかねます。

Q11.船内で有料のものは何ですか?

A.

ルームサービスやクリーニング、マッサージなど、お客様が個人的に利用されるもののほか、アルコール飲料、一部のソフトドリンクなどが有料になります。

《お食事》

  • 海彦でのお食事
  • ルームサービスメニュー

《お飲物》

  • アルコール飲料
  • バーコーナー(マリナーズクラブ・ピアノバー・シガーバー・クラブスターズ・ギャラクシーラウンジ・クラブ2100)および「海彦」でのお飲物

※「プレミアダイニングプレゴ」では、ビールを無料でお召し上がりいただけます。

《その他》

  • オプショナルツアー
  • 通信(電話・FAX・Eメール・インターネット)
  • ショッピング
  • クリーニング(ランドリーサービス)
  • アスカアヴェダサロン&スパ
  • インルームマッサージ(客室でのマッサージ)
  • 写真(記念写真の購入・フィルム現像など)
  • 診療
  • 「モンテカルロ」で使用するチップコイン
  • 教室などの催し物の一部
  • 郵便切手代
  • コピー代
  • 宅急便の備品(ダンボールなど)
  • タバコ負いかねます。

Q12.自動販売機はありますか?

A.

ございません。客室冷蔵庫内の飲み物はご自由にお飲みください。
インスタントカメラ、電池など…レセプション(5デッキ)、フォトショップ(6デッキ)でお求めください。
タバコの販売…レセプション(5デッキ)、アスカコレクションズ「ルブルー」(6デッキ)にて一部の銘柄のタバコを取扱っております。

Q13.電話やファックス、Eメール、インターネットなどは可能ですか?

A.

《電話》

外線着信の際はレセプションから客室へお繋ぎいたします。
発信について
●客室から
直接、国内・国際電話がかけられます(有料)。
●テレフォンブース
6デッキには、2種類の公衆電話があります。飛鳥IIの航行海域により、使用できる電話機が異なります。
【NTTの電話機】日本沿岸用の公衆電話です。Edy(電子マネー)および100円硬貨をご利用いただけます。
【KDDIの電話機】日本沿岸外用の公衆電話です。船内で販売している専用のプリペイドカード(テレホンカード)およびクレジットカードをご利用いただけます。
●携帯電話
航海中は圏外となりますが、沿岸航海中は電波が届く場合もあります。

《陸上から「飛鳥II」へのご連絡》

各クルーズご出発前に送付している日程表をご覧ください。

《ファックス》

送信、受信ともにA4サイズまで可能です。レセプション(5デッキ)にて承ります(有料)。

《Eメール、インターネット》

コンピュータープラザにてお楽しみいただけます。詳しくは「Eメール・Web閲覧サービス」をご覧ください。

《封書・ハガキの投函》

レセプション(5デッキ)にて承ります(有料)。
※現金のみのお取扱いとなります。

Q14.クルーズ中のイベントやショーはどうやって知るのですか?

A.

クルーズ中に船内で行われる、イベントやショー、各種のプログラムは、毎日客室にお届けする、船内新聞『アスカデイリー』にてご案内いたします。

Q15.食物アレルギーがある場合はどうしたらよいですか?

A.

船内での夕食時に限り、対応可能な範囲内で特別食をご準備いたします。食物アレルギーがある方は弊社にご連絡いただき、所定のアンケートをご提出いただきます。すべての食物アレルギーに対応できない場合もございますので、ご了承をお願いします。なお、嗜好品につきましてはご自身でご調整ください。

ツアーを探す

▲飛鳥IIクルーズ旅行・ツアー よくあるご質問の先頭へ

海外旅行:
国内旅行:
バスツアー:
テーマ旅行:
クルーズの旅:
発地ページ:

このホームページの著作権は、クラブツーリズム株式会社に帰属します。
ホームページに掲載されているテキスト、画像等の無断転載は固くお断りいたします。
このサイトで使用している写真・イラストはすべてイメージです。

  • e-TBT J05-01001693-01日本旅行業協会交付 club-t.com内のみ有効
  • JATA ボンド保証会員
  • 旅行業公正取引協議会会員