ギリシャ旅行・ツアー ギリシャ旅行・ツアー

Q1.船酔いが心配です。

A.

季節にもよりますがエーゲ海は比較的波が穏やかですので車に酔う人や、船旅が初めてという人でも、まったく船酔いをしないケースが多々あります。
ご心配な方は、酔い止めの薬を飲んだり、酔い止めバンドをつけたりすることで予防できます。

Q2.外国船では言葉が不安です。

A.

日本人乗務員も乗船しています(2017年1月現在)。クラブツーリズムでご紹介するツアーは、添乗員が日本から同行しますので、ご安心ください。
また、船内新聞を日本語に訳したものもご用意いたします。
ダイニングの時間、ドレスコード、入港・出港時刻、船内でのイベントスケジュールなどが掲載されています。

Q3.船内での通貨は?支払いはどのようになりますか?

A.

船内での通貨はユーロです。
乗船時、クルーズIDカードをお渡しします。IDカードは乗船確認の役割を果たすだけでなく、船内でのお買い物やお飲み物の精算、船会社主催のオプショナルツアーのお支払いに必要なものになります。
一回のお買い物ごとに現金で精算するのではなく乗船中はIDカードをご提示して利用いただき、船からチェックアウトする際にまとめて支払いとなります。(クレジットカードの場合はチェックアウト時に自動決済されます)
現金でのお支払い希望の場合は下船前夜までにお支払いをレセプションにてお済ませください。クレジットカードでのお支払いを希望される方は、クルーズ滞在初日に船内にてカード登録をおこないます。クレジットカードはVISAやMASTERなどをお持ちください。
アメックスやJCB、DCカードはお船によりご利用いただけない場合がございます。

Q4.船内でチップを支払う必要はありますか?

A.

船内でのチップは事前集金となります。
ご旅行代金と一緒にご出発前にご集金いたします。
(※ツアーごとに料金が異なりますので、ご旅行パンフレットをご確認ください。)
ルームキーパー、ウエイターへのチップ、枕銭はこの船内チップに含まれますので、別途現地にてお渡しいただく必要はございません。

Q5.船内での衣服は?船内で正装やドレス着用の義務はありますか?

A.

船内では特別な服装の規定はありません。のんびり気軽に滞在をお楽しみいただけますので、楽な服装でくつろぎましょう!
カジュアルなエーゲ海クルーズでは、特に正装はございませんが、イベントとして服装を変えていただくことが好ましい場面がございますので、ご紹介します。
船内イベントとして乗船中にグリークナイト(ギリシャの夕べ)というものがございます。ギリシャの国旗の色である「青と白」を取り入れたお洋服やアクセサリーをご用意いただき、クルーズ船内全体でギリシャ旅行の気分を盛り上げお過ごしいただく日がございます。
また、4泊5日のクルーズが入っているコースはカクテルパーティーが開催されますので、女性はワンピースなど、男性はジャケット(ネクタイなし可)などの簡単なおしゃれ着程度をご用意ください。

Q6.船会社主催のオプショナルツアーはどういったものですか?

A.

エーゲ海のクルーズ船主催で実施されておりますオプショナルツアーはトルコのクシャダス、パトモス島、クレタ島、サントリーニ島など寄港地ごとに様々なツアーが用意されています。各オプショナルツアーの一例につきましては、ご旅行にお申込みをいただいたお客様にお送りするご旅行パンフレットにてご案内いたします。オプショナルツアーのお申込みはツアー中にクルーズ船内にて担当添乗員が承ります。
ツアーの詳細につきましてもその際にお話いたします。
※オプショナルツアーは基本的にすべて英語ガイドとなります。(クシャダスはトルコ人の日本語ガイドになることもございます)お客様の人数により担当添乗員が同行できる場合と、できない場合がございます。オプショナルツアーは他の外国人のお客様と混載バス・混載ツアーとなる場合もございます。

Q7.アルコール飲料(お酒)の持ち込みは可能ですか?

A.

アルコール飲料の船内持ち込みは固く禁じられています。
ご持参された場合(寄港地などでのお土産などを含む)は、下船まで船内にてお預かりとなりますので、予めご了承ください。

Q8.船内での食事はどのようにとりますか?

A.

船内では2種類のレストランから選んでご朝食やご昼食、ご夕食をお召し上がりいただきます。

ひとつはバイキング形式のレストラン、もうひとつはアラカルトメニューのレストランです。
バイキング形式のレストランはギリシャ料理をはじめ軽食類やデザート等お好きなものをお好きな量だけお召し上がりいただけます。

もうひとつは、メインダイニングでのディナーです。
イタリアン、フレンチ、ギリシャ料理などからお選びいただけます。
ディナーは、18:30〜、20:30〜の2回制となります。乗船当日、ダイニングマネージャーまでご希望の時間(ディナーのみ)をお知らせ下さい。
ディナー開始時刻から15分が経過しますとダイニングのドアをクローズしますので指定の時間に必ずお越し下さい。
またお食事中は禁煙となります。朝と昼は時間指定がなく、メインダイニングとビュッフェレストランからお選びいただけます。

ツアー料金にお食事代は入っていますので、もちろん無料です。
※アルコールを含むお飲み物は有料です。

Q9.船室で電化製品は利用できますか?

A.

プラグは「C」型のものをご使用ください。
電圧220ボルトに対応している電化製品でしたら、通常のホテル同様にご利用いただけます。

Q10.喫煙はできますか?

A.

ダイニングは、全席禁煙となります。その他のパブリックスペースは指定された場所のみ喫煙が可能です。
客室は全室禁煙となります。

Q11.船内設備やサービスは何がありますか?

A.

【船内設備のご利用】

免税店は、航海中のみ営業をいたします。フォトグラフサービスは、クルーズ中の思い出作りに皆様のお写真を撮り船内にて販売をさせていただきます。カジノは航海中のみ営業をいたします。カジノでのお支払いは現金となります。ビューティーサロンでは、ヘアセット、マニキュア、ペディキュアなど、様々なリラックスマッサージのコースなどをご用意しております。インターネットコーナーでは、インターネットやEメール(英語のみ)がご利用いただけます。ご利用代金はお客様のアカウントにチャージされます。

【プールでのタオル利用】

プールでのタオルはお部屋からご持参下さい。なおご利用後は必ずお部屋へお戻し下さい。これを怠りますと20ユーロが自動的にチャージされますのでご注意下さい。

【ルームサービスについて】

ルームサービスは、有料にてご注文いただけます。

【医務室】

セレスティアル クルーズの各船には医務室があり、医師が待機しております。ご利用は有料となります。

【クリーニング・ランドリー】

キャビンスタッフまでお渡しください(有料)。なおコインランドリーはございません。

Q12.乗船拒否事項はありますか?

A.

妊娠6ヶ月を過ぎた方は乗船ができません。また、お身体に障害のある方、航海中特別な治療を必要とする方は、事前に書面による通知をお願いします。内容によりましては当社より追加の資料(医師による診断書等)の提出を求める場合がございます。また車椅子ご利用の方は付き添いの方が必ず必要となります。他のお客様に危険が及ぶと船長が判断した場合など、途中下船とさせていただくことがございます。その場合、残りの行程、下船地や帰国への費用等につきましては一切責任を負いません。

Q13.クルーズ船内でインターネットは使えますか?

A.

クルーズ船内には有料のWi‐Fiがございます。キャビンではご利用いただけず、ラウンジでご利用いただけます。しかし、航海中はつながらないことが多く、停泊中のみつながることが多いです。お客様個人でWi‐Fiをお持ちいただいた場合も、航海中はつながらないことが多いようです。また、クルーズで寄港する島々のレストランでは、多くの場合無料Wi‐Fiがご利用いただけます。※クルーズのWi‐Fiの料金目安は1時間7ユーロ、6時間25ユーロ程度です。

その他 確認事項

天候不良等の諸事情により、セレスティアル クルーズ社は寄港地の変更を行う権利を有します。また同様の諸事情によりテンダーボートによる下船予定の港において下船できない場合もございます。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

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