クラブツーリズム ニュースタイル<海外> クラブツーリズム ニュースタイル<海外>

クラブツーリズム ニュースタイル<海外>がご提案する新しい旅の形。ツアーごとに人数制限を設け、バスのお座席は「密」を避けた工夫をします。その他快適にご参加いただけるツアーを随時ご案内!

クラブツーリズム ニュースタイル<海外>

クラブツーリズムがご提案する新しい旅の形

※各国の状況により下記内容は変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※2023年5月8日以降は政府の方針に則り(予告なく)感染対策の内容を変更させていただく場合がございます。
※海外クルーズ(日本発着航路含む)につきましては、下記条件ではございません。

  1. 添乗員同行で安心

    ※一部コ-スは、添乗員が同行せず現地日本語ガイドがご案内します。

    ※一部共同催行コースは、添乗員がつかない区間があります。 

  2. バス1台の乗車人数に制限を設けます 【19名様以下】または【30名様以下】
  3. バスのお座席は、他のグループのお客様との相席はございません

    ※添乗員同行ツアーに限ります
    ※ひとり参加のお客様でも1人2席を確約するものではありません
    ※送迎時や手配不可地域・ツアーを除く

  4. バス運行中の休憩は、1時間~2時間おきにお取りします
  5. 観光地・立寄先は余裕を持った時間配分とします
  6. ガイディングレシーバーを利用します ※添乗員付ツアーに限ります

    ※一部地域を除く

  7. 利用予定施設(ホテル・観光地・立寄先・レストラン・バス)は、事前に安心してご利用いただけることを確認の上、厳選します

「たびまえ」から「たびあと」まで
~9の安心サポート~

海外渡航が再開される中、久しぶりに海外旅行にご参加いただくお客様へ向け、クラブツーリズムでは、出発前から現地滞在中、帰国後まで、安心して旅を楽しんでいただくため、9のサポートを実施します。


※2023年6月出発までの添乗員同行ツアーに限ります。また、今後の状況により下記内容は変更させていただく場合がございます。

たびまえサポート

  1. 添乗経験のある「旅のプロ」がメール・電話でご相談を承ります
  2. 最新の渡航手続きに必要な情報を、お申込後、催行決定後、出発前にご案内
  3. 現地下見、または現地駐在スタッフの最新情報をもとに、安全確認の上、ツアーを運営
  4. 新型コロナウイルス感染および濃厚接触者は取消料無料(出発日の前日から起算して10日以内の診断書、保健所からの通知等の提出が条件)※2023年6月30日まで
  5. 出発前の最終確認・ご不安解消のため、世帯毎に担当添乗員が個別にお電話

たびなかサポート

  1. 同行添乗員はワクチン接種済
  2. 毎日、参加者の体調確認を実施
  3. 体調不良でツアーを離れていただくことになった場合も帰国までサポート

    ※治療費や交通費等、かかる費用はお客様負担となります

たびあとサポート

  1. 団体ツアーだから、帰国後も必要に応じ、お客様に寄り添ったサポートを実施

お客様へのお願いとお知らせ

※各国の状況により、下記内容は変更させていただく場合がございます。

  1. ツアーお申し込み後、出発日の前日から起算して10日以内に発熱・呼吸困難・倦怠感・嗅覚・味覚の異常などの症状がある場合や、コロナウイルス感染の診断を受けた場合、コロナウイルス感染の診断を受けた方と濃厚接触された疑いがある場合は、当社までご連絡ください
    ツアー出発日当日は検温にご協力ください
    熱がある・咳が出る・喉が痛いなどの症状がある方は、ご参加いただけません
  2. ツアー中、マスク着用・手指消毒・適宜検温にご協力ください

    ※3月13日出発以降は政府の方針により、ツアー中のマスク着用は「お客様の個人の判断に委ねる」こととなります。皆様が気持ちよくご旅行をお楽しみいただけるよう、咳エチケットや屋内での継続的な会話などの際は、マスク着用など周囲への配慮をお願いします

  3. ツアー中、フィジカルディスタンス確保にご協力ください
  4. バス車内での飲酒・大声での会話はお控えください
  5. 手荷物の運搬や写真撮影は、接触機会削減のため各自でお願いします
  6. 万が一に備え、海外旅行保険へのご加入を強くお奨めいたします
  7. ツアー終了後5日以内に新型コロナウイルスに感染した場合、速やかに当社にご連絡ください

●ツアー中に新型コロナウイルスの症状(発熱、喉の痛み、咳、倦怠感、味覚障害)などがあらわれた場合は、お客様の安全確保のためツアーを離団していただきます。なお、離団後のツアーへの復帰は、医師の許可を条件とさせていただきます。また当該理由による離団に限り、離団期間中にご利用いただけなかった旅行サービスから飛行機代金及び取消料等の費用を差し引いて、後日払い戻しさせていただきます。

●ツアー出発前に新型コロナウイルスに感染し、陽性判定となったこと、及び濃厚接触者に認定されたことを理由にお取消の場合、証明できる書類の提出を条件に取消料をいただかずに、旅行代金を全額ご返金いたします(※1)。書類をご提出いただけない場合は、お客様による旅行契約の解除に該当し、所定の取消料をお支払いいただきます。
(取消料算出基準となる取消日は、お客様が当社の営業日・営業時間内にお申し出いただいた時点を基準とします。)

※1.出発日の前日から起算して10日以内の日付の証明書(医師の診断書等)のコピーを郵送にてご提出ください。書類が弊社に届きましたら、所定の審査を経てご返金をさせていただきます。尚、不備があった場合は、取消料をお支払いいただきます。上記証明書類の弊社到着期限は、旅行出発日から14日以内とさせていただきます。

※2.医師の診断書等の書類発行手数料はお客様のご負担となります。また、別途ご自身でお申し込みの保険契約等(キャンセル保険等)により、保険会社から支払われる場合は取消料免除の対象外となります。

※3.取消料免除適用は2023年6月出発までのツアーに限ります。また、今後の状況により変更させていただく場合があります。

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