クラブツーリズムの資産運用サービス
よくあるご質問
ちょっとわかりづらい疑問や不安にお答えします
クラブツーリズム資産運用サービスについてのご質問手数料に関するご質問
クラブツーリズムを通じて買うと、手数料がその分上乗せされて、高くなるということはありませんか？
いいえ、ご心配なく。手数料は、各証券会社に直接口座開設した場合と同じです。
口座に関するご質問
他の証券会社で、すでに「特定口座」を設けているのですが、クラブツーリズムでもつくれますか？
はい、特定口座は、各証券会社ごとに一つ設けることができますので、他の証券に特定口座を持っていても、日興コーディアル証券、ジョインベスト証券にもそれぞれ、特定口座をつくれます。
その他のご質問
ご質問 投資信託や株式を、旅行会社で買うのはちょっと心配ですが、大丈夫ですか？
お答え ご心配なく。クラブツーリズムは口座開設の仲介をさせていただきますが、ご購入になるのは日興コーディアル証券、またはジョインベスト証券の商品やサービスであり、お客様が資金の受け渡しを含めて金融商品の売買は、各証券会社との取引になります。
ご質問 クラブツーリズムと各証券会社とは、どういう関係ですか？
お答え 2004年から証券仲介業制度が始まり、証券会社以外での証券取引を証券会社に取り次ぐ（仲介する）ことができるようになりました。クラブツーリズムは2006年に内閣総理大臣に証券仲介業登録を行い、金融商品仲介業者として日興コーディアル証券と業務提携を行い、また2007年8月にジョインベスト証券と業務提携をし、各証券口座の開設仲介をしています。ただし、クラブツーリズムは所属金融商品取引業者の代理権を有しておらず、またお客様から直接に金銭や有価証券をお預りしません。
日興コーディアルの支店に既に口座を持っている場合
ご質問 日興コーディアルの△△支店に口座を持っているが、クラブツーリズムでもつくれますか？
お答え はい、クラブツーリズムを通じて、もうひとつ口座を設けることが可能です。
ご質問 商品について、ききたいことがあるのだが、近所の日興コーディアルの支店にいってもよいですか？
お答え いいえ、クラブツーリズムを通じてのお客様は、支店ではご案内しておりません。
商品についてのお問合せは03-4335-6217（クラブツーリズム事業開発資産運用デスク）で承ります。
また、クラブツーリズムでは定期的に資産運用セミナーや金融商品説明会を設けております。
特定口座に関するご質問
ご質問 日興コーディアル証券の△△支店の口座が、特定口座なのですが、クラブツーリズムでも特定口座をつくれますか？
お答え いいえ、同じ証券会社では特定口座はひとつまでですので、日興コーディアル証券の△△支店の口座が特定口座なら、2つめはつくれません。（すでに設けているのが、一般口座なら、問題ありません）
方法は2つあります。△△支店を一般口座に変更して、クラブツーリズムでこれからつくる口座を特定口座にするか、これからクラブツーリズムを通じて設ける口座を一般口座にするかの、どちらかです。
特定口座を、期の途中から一般口座に変更するには、条件がありますので、お問合せください。
ご質問 日興コーディアル証券の△△支店の「特定口座」はそのままにして、クラブツーリズムで投資信託や個人向け国債の取引をし、キャンペーン対象となることはできますか？
お答え はい、できます。クラブツーリズムの口座は一般口座でつくり、その口座での購入となります。
個人向け国債は、利払い時、税金は源泉徴収されますので、面倒な確定申告は不要です。
投資信託も、売却時、「解約請求」を選ぶことにより、税金は源泉徴収され、確定申告は不要です。
口座に関するご質問
ご質問 野村證券の△△支店に特定口座があるのですが、特定口座をつくれますか？
お答え はい、ジョインベスト証券は、野村證券と同じ野村グループですが、会社としては別会社ですので、野村證券での口座の有無に関係なく、ジョインベスト証券に特定口座をつくることができます。
ご質問 野村證券に口座があるのですが、同じ野村グループということで、その口座で、ジョインベスト証券と取引できませんか？
お答え いいえ、申し訳ございませんが、別会社ですので、別途、新規に口座開設が必要です。
ご質問 クラブツーリズムを通じて2007年春に口座を開設しましたが、ジョインベスト証券で取引できますか？
お答え いいえ、当社を通じ2007年春の開設ということは、日興コーディアル証券の口座だと思います。ジョインベスト証券は別の会社となりますので、お手数ですが、再度、ジョインベスト証券の口座を開設していただく必要があります。
電話での問い合せについて
ご質問 ジョインベスト証券のインターネット画面について質問があるときはどうしたらいいですか？
お答え ジョインベストカスタマーサポートまでお問合せください。
フリーダイヤル：0120-142-855
携帯電話・PHS：03-5460-0909
受付時間：平日8:30〜17:00（年末年始除く）
※おかけまちがいのないようご注意ください。
パソコン取引について
ご質問 パソコン初心者ですが、利用できるでしょうか？
お答え はい、パソコンの基本操作と、インターネット等を見ることができる方なら、ぜひチャレンジしてみてください。
クラブツーリズムでは、ジョインベスト証券の取引画面を使ったパソコン投資講座も実施いたします。