東日本大震災に対する当社対応につきまして

平成23年4月1日更新

お客様各位

クラブツーリズム株式会社

平素は弊社クラブツーリズムをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

このたびの東日本大震災により災害にあわれた方々に、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧復興を心よりお祈り申し上げます。

東日本大震災に対する弊社対応について、下記の通りご案内いたします。

＜国内旅行ツアーについて＞

国内旅行ツアーについては、予定通り催行といたします。ただし、ツアーの行程内において、当初の予定通りのサービス提供が行えない運輸、宿泊、観光施設等が含まれている場合は催行中止といたします。

＜海外旅行ツアーについて＞

海外旅行ツアーについては、予定通り催行といたしますが、利用予定の航空便の運航が中止となった場合については、この限りではありません。

＜取消料について＞

弊社の主催旅行にお申し込みいただいているお客様のご変更、お取消に際し、以下の場合は、取消料は頂戴いたしません。

�@ ご参加者、ご同行者、またはご家族が被害にあわれ参加できない場合
�A 交通機関の運行制限により、集合時間までに集合場所に到着できない場合