よりそい

お支払い方法

事前のお振込みまたは、ご利用当日に現金でのお支払い

ご利用に際して

初回サービス時、コーディネーターとサービススタッフの2名でお伺いし、サービスの説明、サービスの実施をさせていただきます。（お助けマン除く）

スタッフがお伺いした際にお客さまがご不在でサービスを行えない場合は、その場で15分待機させていただきます。15分待機した後、サービスが開始できない場合はサービスキャンセルとさせていただきます。

お客さま所有の車を含み、当社スタッフが車の運転をし、ご指定の場所までお連れすることはお受けできません。その他、特定宗教や政治に関わる活動、高所や危険を伴うサービス、重量物の移動、身体接触を伴う介護的なサービスはお受けできません。

サービス日程の変更、キャンセル料

サービス提供予定日の前日から起算して、15日前までは無料。14日前から6日前までの変更は1,000円、5日前〜前日の17:30(営業時間内)までの連絡は2,000円、それ以降は全額。