エコースタッフの皆さんには「旅の友」の配送だけに留まらず、健康づくり・仲間づくりを目的に“お客さま参加”を提唱するクラブツーリズムの事業の原点として、様々なことで活躍できる場を一緒に生み出しています。
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クラブツーリズムでは、エコースタッフの皆さんと一緒に社会貢献活動の一環としてベルマーク回収運動を行っています
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海に近く山にも近い湘南エコースタッフデスクでは2008年5月からクリーンアップ活動を行っています
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エコースタッフの中にはご自身の趣味や特技を生かし、講座や交流会の講師として活躍されている方もいます

クラブツーリズムでは、「旅の友」がお客様の元にどのように届くのかを知るために新入社員を対象に体験配送をおこなっています。